Entrevista
Entrevista al Chief Digital & Information Officer de MAIA en Contact Center Hub
Eduardo Balseiros, Chief Digital & Information Officer de MAIA, en una entrevista para Contact Center Hub, habló sobre las tendencias en el mundo BPO. Durante la conversación, Eduardo compartió su visión y su experiencia sobre las estrategias de Inteligencia Artificial (IA) en el mundo de la atención al cliente. Eduardo hizo hincapié en la importancia […]